Palavras-chave: Atendimento ao cliente
A Empresa Regional de Multi-Serviços (SRM) Casablanca-Settat expandiu sua rede de atendimento ao cliente com a inauguração de uma nova agência no bairro de Lahraouiyine, reforçando sua estratégia de melhorar o acesso aos serviços públicos de utilidade na região de Casablanca-Settat. A nova instalação,......
O regulador de comunicações da Grã-Bretanha impôs uma multa de £28 milhões ($37 milhões) à Virgin Media após concluir que a empresa dificultou repetidamente o cancelamento de contratos pelos clientes ao longo de um período de quase três anos. De acordo com a Ofcom, sua investigação identificou......
Pelo segundo ano consecutivo, o SoGé Banque, banco 100% digital do grupo empresarial público marroquino, venceu o prémio “Melhor Serviço ao Cliente 2025 – Marrocos”, destacando a sua contínua excelência no setor bancário nacional. Esta......
A inteligência artificial está agora no centro das preocupações económicas e tecnológicas à escala global. Se países como os Estados Unidos, a China ou a Índia tomaram a iniciativa, Marrocos também está a embarcar neste caminho,......
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