Palavras-chave: Atendimento ao cliente
Os clientes da SRM Casablanca-Settat podem mais uma vez acessar o aplicativo móvel 7/24 da empresa, após melhorias técnicas projetadas para aumentar a confiabilidade e a continuidade de seus serviços digitais.A plataforma restaurada oferece aos usuários acesso a serviços essenciais de água e eletricidade......
Um banco romeno introduziu salvaguardas adicionais para seu assistente de inteligência artificial após o sistema supostamente ter insultado um cliente durante uma conversa online, destacando os desafios que as instituições financeiras enfrentam ao implantar IA generativa no atendimento ao cliente.O......
A Empresa Regional de Multi-Serviços (SRM) Casablanca-Settat expandiu sua rede de atendimento ao cliente com a inauguração de uma nova agência no bairro de Lahraouiyine, reforçando sua estratégia de melhorar o acesso aos serviços públicos de utilidade na região de Casablanca-Settat. A nova instalação,......
O regulador de comunicações da Grã-Bretanha impôs uma multa de £28 milhões ($37 milhões) à Virgin Media após concluir que a empresa dificultou repetidamente o cancelamento de contratos pelos clientes ao longo de um período de quase três anos. De acordo com a Ofcom, sua investigação identificou......
Pelo segundo ano consecutivo, o SoGé Banque, banco 100% digital do grupo empresarial público marroquino, venceu o prémio “Melhor Serviço ao Cliente 2025 – Marrocos”, destacando a sua contínua excelência no setor bancário nacional. Esta......
A inteligência artificial está agora no centro das preocupações económicas e tecnológicas à escala global. Se países como os Estados Unidos, a China ou a Índia tomaram a iniciativa, Marrocos também está a embarcar neste caminho,......
-
16:00
-
16:00
-
15:30
-
15:00
-
14:30
-
11:25
-
11:11
-
11:10
-
11:00
-
10:55
-
10:40
-
10:10
-
09:55
-
09:40
-
09:25
-
09:10
-
09:00
-
08:55
-
08:10
-
22:30
-
18:00
-
17:30
