Portugal está entre os três primeiros em pagamentos sem contacto

Quais os métodos de pagamento mais utilizados pelos portugueses em 2023?

Segundo o Jornal Económico , as transferências instantâneas e os cartões de débito foram os métodos de pagamento preferidos e mais utilizados pelos portugueses em 2023, segundo os resultados do Relatório de Tendências dos Métodos de Pagamento XIII, emitido pela Minsait Payments, empresa do Grupo Indra.

O relatório, elaborado em colaboração com Analistas Financieros Internacionales ( AFI ), reúne as opiniões de mais de 4.800 usuários de Internet banking da Espanha, Itália, Portugal, Reino Unido e América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México , Peru e República Dominicana).

Alguns dos destaques deste relatório mencionado pelo Jornal Económico incluem o facto de as transferências instantâneas impulsionarem a preferência dos portugueses pelos pagamentos online (44,7%) e pelas compras pessoais o cartão de débito (42,4%) ser o meio de pagamento mais utilizado.

Segundo o estudo, 53,4% dos portugueses têm apenas uma conta bancária, 29,5% têm mais do que uma conta, enquanto 17,1% relataram que têm mais do que uma conta bancária e encontraram algum problema na sua conta bancária. prático.

Outra conclusão é que Portugal é o terceiro país onde os pagamentos sem contacto estão a aumentar (59%), atrás do Reino Unido (69%) e de Espanha (72%).

O estudo também identifica as principais tendências que serão fundamentais para o setor em 2024. As tendências para 2024 incluem a velocidade necessária para as transferências diárias, a popularização dos métodos de pagamento, dados e fronteiras abertas, e eficiência e maior segurança nas transações.

O relatório revela como a utilização de pagamentos eletrónicos se generalizou na América Latina e se acelerou na Europa, com cerca de um terço dos europeus a afirmar que se tornaram digitais nos últimos três anos, na sequência da pandemia de Covid-19 e coincidindo com o surgimento de outros métodos de pagamento alternativos.

“Nesse sentido, as transferências instantâneas em Portugal levaram os portugueses a preferir os pagamentos online (44,7%), enquanto nas compras pessoais o cartão de débito surgiu como o meio de pagamento mais utilizado (42,4%)”, revela Minsait.

O estudo destaca que entre os particulares as transferências instantâneas ainda levam a preferências pelos portugueses (38%), em detrimento do dinheiro (30%), e uma das razões que pode explicar esta situação é o sucesso do MB Way, um serviço de pagamentos móveis solução para pagamentos presenciais Pagamentos presenciais e interpessoais.

“Em Portugal, a percentagem da população adulta com conta bancária é de 92,6% e a percentagem da população adulta que utiliza Internet é de 84,5%, valores superiores aos do ano anterior de 92,3% e 82,3%, respetivamente”, a declaração revela.

“A utilização do numerário está a perder terreno e, entre os meios de pagamento mais utilizados, o cartão bancário volta a destacar-se e mantém-se no topo da lista dos meios de pagamento, com 94,1% dos portugueses a terem cartão de crédito. Cartão de débito, 56,4% têm cartão de crédito e 32,3% têm cartões pré-pagos”, refere o relatório, que mostra que, em média, isto significa que cada português tem 1,8 cartões de débito, 1 cartão de crédito e 0,5 cartões pré-pagos.

Segundo o estudo, num setor cada vez mais preocupado com questões de segurança, os pagamentos sem contacto através de cartões físicos são mais populares na Europa do que na América Latina.

Nesta avaliação, Portugal surge como o terceiro país onde os pagamentos contactless são mais elevados (59%), superado apenas pelo Reino Unido (69%) e Espanha, que lidera este índice, com 72% da população a escolher esta opção digital. para seus pagamentos.

O relatório também reforça o banco como um importante fornecedor de serviços financeiros, mas o status quo está a mudar em alguns países da América Latina, com novos bancos a aumentar a sua presença e a competir pelo domínio bancário em países onde já eram significativos, como a Colômbia e o Brasil. .

Na Europa, Portugal apresenta um comportamento diferente em relação aos seus pares, e quase um terço da população está atualmente a trabalhar num novo banco.

De acordo com o estudo, o domínio do banco como fornecedor de cartões está ligeiramente ameaçado nos cartões de crédito ou débito, mas fraco nos cartões pré-pagos. Desta forma, os bancos continuam a ser o fornecedor exclusivo de meios de pagamento (cartões) para mais de dois terços da população europeia, com exceção de Portugal, onde os neobancos estão a assumir posições neste setor de serviços.