- 07:50Congresso Peruano Pede Apoio à Soberania de Marrocos sobre o Saara
- 16:30Sahel reforça o seu sistema de justiça regional: criação de um tribunal penal e de uma prisão conjunta
- 15:45Um Ponto de Viragem Estratégico: Reino Unido Investe nas Indústrias Militares Marroquinas
- 15:00Marrocos reforça a sua defesa terrestre com a aquisição de 612 mísseis Javelin
- 14:15Grandes Transformações na Questão do Saara: Sucessivas Vitórias Diplomáticas Marroquinas e Firme Apoio Americano
- 13:45Tesouros Escondidos de Marrocos: Cinco Minas Imperdíveis Fortalecem a Posição do Reino no Mercado Mineiro Global
- 13:00A Grã-Bretanha apela aos países da Commonwealth para que apoiem a iniciativa de autonomia no Saara Marroquino
- 12:12Marrocos torna-se a Capital Mundial da Diplomacia Parlamentar
- 11:00Aposentados franceses impulsionam mercado imobiliário em Portugal
Siga-nos no Facebook
Intelcia lança sua plataforma de IA generativa “U&AI”
A empresa global de terceirização Intelcia revelou sua solução generativa de Inteligência Artificial (IA) “U&AI” na terça-feira em Casablanca, que combina humanos e IA para oferecer estudos de caso de alto valor agregado aos consultores de clientes, às marcas e aos seus clientes finais.
Segundo o CEO do grupo Intelcia, Youssef El Aoufir, a plataforma "U&AI" foi desenvolvida por engenheiros marroquinos e internacionais com o objetivo de melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência dos colaboradores que trabalham no atendimento ao cliente e melhorar o serviço oferecido aos clientes finais. “Na prática, esta plataforma ajuda a criar uma compreensão completa da voz do cliente, oferece assistentes virtuais para ajudar na comunicação e informação, automatiza tarefas repetitivas e melhora a interação e a eficiência. de modo a aumentar o seu valor ao longo do seu ciclo de vida ”, sublinhou.
A “U&AI” reduzirá também as simples interações entre o consultor do cliente e o seu interlocutor, reforçando assim o papel do primeiro na gestão emocional e na qualificação dos problemas. Esta solução, desenvolvida pela E-voluciona, centro de inovação da Intelcia, utiliza tecnologias de IA generativas de ponta para servir o relacionamento com os clientes, com a ambição de garantir a satisfação ideal do cliente.
Comentários (0)