Querosene: Bruxelas exige compensação para passageiros apesar dos cancelamentos de voos
A Comissão Europeia declarou que as companhias aéreas continuam obrigadas a compensar os passageiros quando cancelam voos devido ao aumento dos preços do querosene, argumentando que esta situação não se enquadra nas "circunstâncias excecionais" definidas pela legislação europeia.
O Comissário Europeu dos Transportes, Apostolos Tzitzikostas, afirmou na quinta-feira à imprensa belga que os cancelamentos motivados por considerações económicas relacionadas com o aumento dos custos do combustível não isentam as companhias aéreas das suas obrigações para com os passageiros.
De acordo com o responsável europeu, as companhias aéreas não só devem oferecer reembolsos ou opções de reencaminhamento, como também devem proporcionar uma compensação financeira quando se verifiquem as condições estipuladas pela legislação europeia.
Contudo, a Comissão Europeia esclarece que as companhias aéreas só podem invocar força maior em casos de interrupções reais no fornecimento de querosene, o que poderia justificar certos cancelamentos de voos sem qualquer obrigação de indemnização.
Apostolos Tzitzikostas assegurou ainda que a Europa tem actualmente a capacidade necessária para manter o seu abastecimento de combustível durante um período prolongado. Indicou que já foram implementadas várias medidas para garantir a segurança do mercado energético e o fornecimento estável.
Esta posição surge no meio de tensões significativas nos mercados de energia e de preocupações crescentes sobre o seu impacto no transporte aéreo. Bruxelas procura, por isso, manter um equilíbrio entre a protecção dos direitos dos passageiros e a garantia da continuidade dos serviços de transporte na União Europeia.
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