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Quanto os portugueses esperam gastar na Black Friday?
O orçamento médio dos consumidores portugueses para esta Black Friday é de 385 €, um aumento em comparação com os 311 € de 2024, o que confirma o "regresso de um consumo mais significativo, mas também mais seletivo".
Segundo o estudo da BlackFriday.pt sobre o comportamento de compra dos consumidores portugueses, apesar do aumento do orçamento, o estudo mostra uma diminuição das intenções de compra em quase todas as categorias, particularmente na moda (de 58% para 54%) e nos eletrodomésticos (de 37% para 33%), que são tradicionalmente os segmentos mais procurados, indicando uma abordagem mais cautelosa. A única categoria que apresenta crescimento é a de brinquedos (de 12% para 14%), sugerindo uma antecipação das compras de Natal.
O estudo indica ainda uma ligeira diminuição (de 4%) das atitudes positivas em relação à Black Friday, acompanhada de um aumento das opiniões negativas (+4%), sobretudo devido à perceção de "promoções enganosas". No entanto, o evento continua a ser visto de forma bastante favorável pela maioria dos consumidores portugueses.
“Os consumidores portugueses estão hoje mais informados e exigentes. A perceção de promoções irrealistas levou a escolhas mais criteriosas, o que se reflete no aumento do gasto médio, mas também na redução das compras por impulso”, afirma Jérôme Amoudruz, CEO da BlackFriday.pt, em declarações publicadas pela ECO .
A grande maioria (98%) das compras é feita em Portugal, mas 36% dos consumidores portugueses estão abertos a comprar no estrangeiro. No que diz respeito aos canais de comunicação e compra, o email reforça o seu papel como principal fonte de informação (62,7%), enquanto os websites de comércio eletrónico diminuem para 17,2% e o WhatsApp se mantém estável nos 19,1%.
