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Marroquinos se beneficiam de dois novos sistemas eletrônicos
Como parte de seu esforço contínuo para fornecer serviços consulares distintos aos cidadãos marroquinos residentes no exterior, os sistemas eletrônicos "Rendez-vous" e "eTimbre" foram implantados em todas as missões diplomáticas e centros consulares do Reino a partir de 1º de abril.
Este passo reflecte as crescentes exigências da comunidade marroquina por cuidados elevados por parte de Sua Majestade o Rei Mohammed VI e as suas aspirações de melhorar as condições para a sua recepção em missões diplomáticas e postos consulares. O sistema de marcações eletrónicas, de acordo com as normas adotadas nos países de acolhimento, também ajuda a comunidade marroquina a beneficiar de serviços consulares modernos e de qualidade, facilitando assim o seu acesso aos serviços de forma mais rápida e eficaz. Graças a este sistema, os membros da comunidade marroquina podem escolher compromissos adequados e enviar suas candidaturas com facilidade, reduzindo assim a espera e melhorando a qualidade do serviço prestado a eles. Por seu turno, o sistema contribui para reduzir a sobrelotação dos interesses consulares e permite às missões diplomáticas e aos centros consulares organizar melhor a recepção pública e a utilização de tecnologias modernas no desenvolvimento dos serviços consulares.
O sistema também oferece aos usuários a possibilidade de enviar documentos comprovativos para solicitações eletronicamente antes de visitar interesses consulares, facilitando a coordenação e economizando tempo. O movimento vem como parte dos esforços do governo marroquino para promover um clima de confiança e desenvolver o trabalho consular. O sistema eletrônico tem sido um grande sucesso desde o seu lançamento, com milhões de pedidos consulares processados de forma rápida e eficaz. O sistema de têmpera eletrônica para o desempenho da taxa consular eletrônica é um passo importante na digitalização do trabalho consular e visa melhorar a transparência das transações administrativas e facilitar o pagamento das taxas. Com estas medidas, o Reino de Marrocos continua a modernizar e a desenvolver os seus serviços consulares e a promover o elevado bem-estar da comunidade marroquina residente no estrangeiro.
