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Facebook: uma plataforma única, mas regras diferentes consoante a região
O Facebook não cria perfis dos seus utilizadores da mesma forma, dependendo da sua localização: Estados Unidos, Europa ou Marrocos. Entre a exploração massiva de dados e as restrições regulamentares, estamos a utilizar as mesmas versões do Facebook?
Com mais de 3 mil milhões de utilizadores ativos, o Facebook domina o digital. No entanto, por detrás de uma interface uniforme, a experiência do utilizador varia consoante a região. Esta realidade deve-se à denunciante americana Frances Haugen. Depois de dois anos no Facebook, este norte-americano de 37 anos revelou as práticas da gigante tecnológica. Em entrevista ao programa 60 Minutes, da CBS, afirmou: "Existe um conflito entre o que é bom para a sociedade e o que é bom para o Facebook. "Na Europa, as suas revelações aceleraram a adoção da Lei dos Serviços Digitais, limitando a exploração de dados pessoais. Em Marrocos, onde a regulamentação é mais flexível, a transparência dos algoritmos permanece obscura.
Esta disparidade levanta uma questão importante: será que os utilizadores estão realmente a utilizar a mesma versão do Facebook? A aparência permanece semelhante, mas as regras para a classificação de conteúdos, segmentação de anúncios e gestão de dados variam de acordo com a região. Com a entrada em vigor da Lei dos Serviços Digitais, o Facebook deve justificar as suas recomendações na Europa, oferecer mais controlo e limitar a promoção de conteúdos com base em perfis. Em Marrocos, estas restrições não existem, deixando os algoritmos com grande liberdade.
Foco na Lei dos Serviços Digitais
Em abril de 2022, após meses de negociações, foi alcançado um acordo sobre a Lei dos Serviços Digitais entre as instituições europeias. Esta regulamentação exige que as grandes plataformas, como o Facebook (Meta) e a Amazon, erradiquem melhor os conteúdos ilegais. Exige que as redes sociais removam rapidamente qualquer conteúdo ilegal e suspendam os reincidentes. Além disso, as plataformas devem verificar a identidade dos fornecedores e mostrar mais transparência sobre os seus algoritmos. Estão previstas auditorias anuais por parte de organismos independentes e coimas até 6% do volume de negócios em caso de infrações.
NTIC Khalid Ziani sublinha: “Quando se tem algo tão poderoso, é preciso uma força compensatória. Há uma necessidade urgente de implementar leis antitruste para permitir o surgimento de startups éticas. » Chakib Achour, representante da Gitex África, acrescenta: “Esta dominação americana não tem transparência. Enquanto não tivermos ferramentas equivalentes — sejam elas da China, da Europa ou de África — o X ou o Facebook manterão a sua supremacia. »
O Estado deve agir…
Face às ações tomadas por determinados Estados, as elites digitais marroquinas devem considerar estas questões. Segundo o especialista em TIC, é fundamental criar uma agência reguladora para controlar os players tecnológicos. Uma abordagem regional ou continental também é necessária. Nos Estados Unidos, a Califórnia está a trabalhar numa lei semelhante à do Canadá, que no ano passado se opôs ao domínio do Facebook.
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