Apple aceita pagar 250 milhões de dólares em acordo por alegações enganosas sobre a inteligência artificial da Siri

Quarta-feira 06 - 12:15

A Apple concordou na terça-feira em pagar 250 milhões de dólares para pôr fim a uma ação coletiva que a acusava de enganar milhões de compradores de iPhone ao divulgar falsamente características de inteligência artificial à sua assistente de voz Siri no final de 2024.

Os autores da ação acusaram a gigante californiana de "promover recursos de IA que não existiam na altura, não existem agora e não existirão durante dois anos ou mais" para impulsionar as vendas do iPhone, segundo o documento analisado pela AFP.

A Divisão Nacional de Publicidade do Better Business Bureau, o regulador da publicidade dos EUA, concluiu também que a Apple sugeriu falsamente que a nova Siri com inteligência artificial estava "disponível agora".

O acordo apresentado na terça-feira para aprovação judicial, que não inclui qualquer admissão de culpa por parte da Apple, abrange aproximadamente 36 milhões de dispositivos elegíveis — o iPhone 16, bem como o iPhone 15 Pro e o 15 Pro Max — adquiridos nos Estados Unidos entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025.

Cada membro da ação coletiva poderá receber 25 dólares por dispositivo, um valor que pode chegar aos 95 dólares, dependendo do número de requerentes aprovados.

"Resolvemos esta questão para nos mantermos focados no que fazemos melhor: oferecer os produtos e serviços mais inovadores aos nossos utilizadores", disse a Apple ao Financial Times.

Uma sondagem da Morgan Stanley citada na ação indicou que a "Siri melhorada" era a funcionalidade mais aguardada pelos potenciais compradores do iPhone.

A Apple tinha lançado uma grande campanha publicitária em 2024 para promover estas funcionalidades, antes de confirmar o adiamento por tempo indeterminado e retirar os anúncios.

O acordo tem ainda de ser aprovado pelo juiz Noel Wise, do Tribunal Distrital Federal do Distrito Norte da Califórnia, numa audiência marcada para 17 de junho de 2026.