- 12:00Elon Musk aumenta incentivo financeiro à petição de apoio aos direitos constitucionais
- 11:40Chefe das Nações Unidas destaca a iniciativa de Marrocos no Saara para a integração económica do Sahel
- 11:20Trump afirma que o fim de Sinwar abre caminho à paz em Gaza e planeia diálogo com Netanyahu
- 11:01Marrocos reforça influência marítima com a vice-presidência do Conselho da Organização Marítima Internacional
- 10:35Stellantis muda de rumo: o boom automóvel de Marrocos levanta questões para a indústria transformadora europeia
- 10:05X Social Media vai partilhar dados de utilizadores para formação em inteligência artificial: uma nova era de monetização de dados
- 09:40Reorganização diplomática de Marrocos: Rei Mohammed VI nomeia novos embaixadores em movimento estratégico
- 09:00Recluso desistiu de permanecer em Marrocos e quer cumprir resto da pena em território nacional.
- 15:30Fortalecer os Laços Marítimos: Marrocos e a Organização Marítima Internacional
Siga-nos no Facebook
Intelcia lança sua plataforma de IA generativa “U&AI”
A empresa global de terceirização Intelcia revelou sua solução generativa de Inteligência Artificial (IA) “U&AI” na terça-feira em Casablanca, que combina humanos e IA para oferecer estudos de caso de alto valor agregado aos consultores de clientes, às marcas e aos seus clientes finais.
Segundo o CEO do grupo Intelcia, Youssef El Aoufir, a plataforma "U&AI" foi desenvolvida por engenheiros marroquinos e internacionais com o objetivo de melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência dos colaboradores que trabalham no atendimento ao cliente e melhorar o serviço oferecido aos clientes finais. “Na prática, esta plataforma ajuda a criar uma compreensão completa da voz do cliente, oferece assistentes virtuais para ajudar na comunicação e informação, automatiza tarefas repetitivas e melhora a interação e a eficiência. de modo a aumentar o seu valor ao longo do seu ciclo de vida ”, sublinhou.
A “U&AI” reduzirá também as simples interações entre o consultor do cliente e o seu interlocutor, reforçando assim o papel do primeiro na gestão emocional e na qualificação dos problemas. Esta solução, desenvolvida pela E-voluciona, centro de inovação da Intelcia, utiliza tecnologias de IA generativas de ponta para servir o relacionamento com os clientes, com a ambição de garantir a satisfação ideal do cliente.